FAQ

Allgemein

Was ist frimmo?

frimmo ist ein Service, welcher es dir ermöglicht, Wohnungen schnell und unkompliziert zu besichtigen.

Wie genau funktioniert frimmo?

Bei frimmo meldest du dich an und deine Wohnungssuche kann sofort losgehen. Buche einen Besichtigungstermin wann es dir am besten passt und besichtige die Wohnung auf eigene Faust. frimmo ist dein Schlüssel!

Wem gehört frimmo?

frimmo wurde gegründet von Blue Living GmbH, einer in Wien ansässigen Firma, welche die Zukunft der Wohnungssuche revolutionieren möchte.

Was kostet frimmo?

Der Service den frimmo dir bietet ist kostenlos, wenn ein Makler dir eine Einladung zur Besichtigung sendet. Eine Besichtigung welche du selbst jederzeit buchen kannst, wird ganz einfach mit Bluecode von deinem Bankkonto bezahlt und kostet 8,0 EUR.

Welche Vorteile bietet frimmo?

Mit frimmo entscheidest du, wann du deine Traumwohnung besichtigst! Nämlich wann du Zeit hast.

Wie bezahle ich Besichtigungen mit Bluecode?

Starte dazu die Miniapp von frimmo in der Bluecode App. Wähle deine Traumwohnung und buche einen Besichtigungstermin. Du wirst automatisch zum Bezahlvorgang geleitet, wenn du vor der Wohnungstüre stehst, die Blue Code-App öffnest und den auf der Tür angebrachten QR-Code scannst bzw. abfotografierst. Mit einem Swipe über das EUR Symbol wird die Zahlung ausgelöst.

Wie besichtige ich eine Wohnung mit frimmo?

Es gibt drei Wege wie Du als Nutzer eine Wohnung mit frimmo besuchen kannst. 1) Du wirst von einem Partnermakler eingeladen und bekommst per Mail einen Link, mit welchem Du dich registrieren und im Anschluss einen Termin buchen kannst. 2) Du kannst bei einem Partnermakler von frimmo eine Besichtigung direkt anfragen, indem Du im Wohnungsbereich von frimmo die Wunschimmobilie anfragst. 3) Du siehst Online neben dem Inserat der Wohnung einen QR Code, welchen Du abscannst oder Du öffnest in der Blue Code-App die frimmo Mini-App und siehst auf einer Karte alle frimmo fähigen Immobilien. Entweder Du buchst Dir einen Termin oder Du fährst direkt zur Wohnung und scannst den QR Code am Haus bzw. an der Wohnungstüre. Egal wie, frimmo ist immer die schnellst und einfachste Lösung um Wohnungen zu besichtigen.

Wo finde ich Wohnungen, die ich mit frimmo besichtigen kann?

Auf frimmo.at findest du Wohnungen, welche du mit unserem Service besichtigen kannst. In der Blue Code Mini-App im Kartenmodus oder auf Deiner Lieblingsplattform im Beschreibungstext.

Kann ich mehrere Wohnungen besichtigen?

Selbstverständlich kannst du so viele Wohnungen besichtigen, bis du deine Traumwohnung gefunden hast.

Wie öffne ich die Haustüre bzw. Wohnungstüre?

Mit dem PIN Code auf dem frimmoji an der Türe öffnest du die Wohnung. Durch das Abfotografieren des QR-Codes an der Wohnungstür bezahlst Du die Besichtigung selbst und öffnest die Tür.

Hat die Besichtigung ein Zeitlimit?

Für eine Besichtigung ist ein Zeitlimit von 30 Minuten vorgesehen.

Wie kontaktiere ich einen Makler?

Du kannst jederzeit auch mit einem Makler sprechen. Makler, welche mit frimmo zusammen arbeiten, findest du auf frimmo.at. Am Ende jeder Besichtigung hast du ebenfalls die Möglichkeit einen Makler zu kontaktieren.

Wie kontaktiere ich frimmo?

Lass uns dein Feedback zukommen. Wir würden uns freuen, wenn du jede von dir besichtigte Wohnung bewertest. Wir freuen uns auf dein Feedback!

Kann ich eine Besichtigung auch Frühzeitig beenden?

Du kannst jede Besichtigung auch vor Ablauf der inkl. Zeit (30min.) beenden, indem Du auf deinem Smartphone den dazugehörigen Button drückst. Nach Beendigung verschließt sich die Tür automatisch und Du hast die Möglichkeit uns Feedback mitzuteilen, die Besichtigung bzw. die Wohnung mittels Ranking zu Bewerten und gegebenenfalls Mängel oder Schäden zu melden.

Was passiert wenn während der Besichtigung der Akku leer wird?

Bitte einfach Rechtzeitig vor Ablauf der Besichtigungszeit die Wohnung verlassen, da sich diese nach Ablauf der inkl. Zeit automatisch verschließt.

Kann ich meine Reservierung stornieren?

Jede Reservierung ist nur einmal gültig und keine Wohnung/Termin kann doppelt gebucht werden. Löst Du Deine Besichtigung nicht ein, verfällt der Termin automatisch. Du hast vorab des Termins jederzeit die Möglichkeit auf frimmo.at den Termin anzupassen oder zu verschieben.

Worauf muss ich bei der Nutzung von frimmo achten?

Die wichtigsten Regeln für eine Nutzung von frimmo sind: 1) Rauchen ist in den Wohnungen strikt verboten, auch auf Terrassen oder Balkonen. 2) Alkohol ist ebenso strikt verboten. 3) Nicht mehr als 3 Begleitpersonen sind erlaubt. 4) keine Gegenstände oder Ausstattung aus der Wohnung entfernen. 5) Niemand anderer, als Du selbst darf die reservierte Wohnung besichtigen. 6) Alle Schäden oder Auffäligkeiten müssen dem Support von frimmo unmittelbar nach der Besichtigung gemeldet melden. Ein Missachten dieser Grundregeln führt zur sofortigen Sperre des Accounts.